ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน netent

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง netent (ต่อไปนี้เรียกว่า "แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") กับผู้ใช้บริการทุกท่าน (ต่อไปนี้เรียกว่า "สมาชิก" หรือ "ท่าน") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ netent.ws และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

คำนิยามที่ใช้ในข้อกำหนดฉบับนี้ได้แก่:

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ netent.ws รวมถึงระบบ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อแบรนด์ netent
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติให้เปิดบัญชีบนแพลตฟอร์ม netent
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวของสมาชิกแต่ละท่านที่ใช้เข้าสู่ระบบและใช้บริการต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม
• "เงินจริง" หมายถึง ยอดเงินสกุลบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้ในการเดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์ที่แพลตฟอร์มมอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ การแทงพนันกีฬา และบริการอื่น ๆ ทั้งหมดที่มีให้บนแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับกับการเข้าใช้งานแพลตฟอร์มผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่น ๆ รวมถึงการเข้าถึงผ่านลิงก์ตัวแทนหรือช่องทางที่ได้รับอนุญาตจาก netent

การสมัครสมาชิก netent และการเปิดบัญชีผู้ใช้จะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้ทุกประการ แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกของผู้ที่ไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปในวันที่ทำการสมัคร ตามกฎหมายของประเทศไทย
• ผู้สมัครต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กรใด ๆ
• สมาชิกแต่ละท่านสามารถเปิดได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
• ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายและเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• สมาชิกต้องรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ไว้เป็นความลับ และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
• ห้ามให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของท่าน ไม่ว่าจะเป็นการโอนสิทธิ์ ขาย หรือให้ยืม
• สมาชิกต้องแจ้งให้ netent ทราบทันทีหากพบว่ามีการเข้าใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

netent รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการอนุมัติ โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

การฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 (หนึ่งร้อยบาทถ้วน)
• ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• การฝากเงินผ่านระบบอัตโนมัติจะได้รับการยืนยันภายใน 1–5 นาที
• สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของตัวเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด

การถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 (สามร้อยบาทถ้วน)
• การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับแพลตฟอร์มเท่านั้น
• netent ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอนุมัติคำขอถอนเงินก่อนดำเนินการ อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงในกรณีพิเศษ
• สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ของโบนัสที่ได้รับก่อนทำการถอนเงิน
• netent ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินและดำเนินการตรวจสอบหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือมีเหตุอันควรสงสัย

netent มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายประเภทสำหรับสมาชิก การรับและใช้โบนัสต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้สำหรับโปรโมชั่นแต่ละรายการ โดยมีกฎทั่วไปดังนี้

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) เฉพาะที่ต้องปฏิบัติตามก่อนทำการถอนเงิน
• สมาชิกสามารถรับโปรโมชั่นได้เพียง 1 รายการต่อการฝากเงิน 1 ครั้ง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้น ๆ
• netent ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือแก้ไขโปรโมชั่นใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• หากตรวจพบการพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิด (Bonus Abuse) เช่น การสร้างบัญชีปลอมหลายบัญชีเพื่อรับโบนัส netent ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงอาจระงับบัญชีด้วย
• การเดิมพันที่ใช้สองด้านพร้อมกัน (Hedging Bets) เพื่อการล้างเทิร์นโอเวอร์โดยไม่ได้รับความเสี่ยงจริงถือเป็นการกระทำต้องห้าม
• โบนัสที่ได้รับโดยไม่ตรงตามเงื่อนไข หรือเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

netent มุ่งมั่นในการให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใสสำหรับสมาชิกทุกท่าน ระบบเกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มใช้เทคโนโลยี RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการตรวจสอบและรับรองจากองค์กรอิสระ

• ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการเกิดขึ้นแบบสุ่มอย่างแท้จริง ไม่มีการแทรกแซงจากระบบหรือทีมงาน netent
• สมาชิกต้องเล่นเกมด้วยตัวเองเท่านั้น ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ Bot, AI หรือระบบอัตโนมัติใด ๆ ในการเดิมพัน
• ห้ามร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อสร้างผลประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม (Collusion)
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น netent ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• การตัดสินใจของ netent เกี่ยวกับผลเกมและข้อพิพาทใด ๆ ถือเป็นที่สิ้นสุด
• netent ขอสงวนสิทธิ์ระงับการจ่ายเงินรางวัลชั่วคราวเพื่อตรวจสอบหากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ

netent ให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของสมาชิกเป็นอันดับแรก เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• อายุขั้นต่ำ: สมาชิกต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น netent มีนโยบายเคร่งครัดในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการ
• การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตัวเองผ่านระบบบัญชีผู้ใช้
• Self-Exclusion: สมาชิกที่ต้องการหยุดพักจากการเล่นสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต netent ผ่าน LINE Official หรือ Live Chat
• การตรวจสอบตัวเอง: netent สนับสนุนให้สมาชิกประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองอย่างสม่ำเสมอ และหยุดเล่นทันทีหากรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน
• หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาด้านการพนัน กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือได้ที่ทีมซัพพอร์ต netent ซึ่งพร้อมให้คำแนะนำและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

netent ปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการต่อต้านการฟอกเงิน (Anti-Money Laundering) และการป้องกันการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย (Counter-Terrorism Financing) อย่างเคร่งครัด แพลตฟอร์มมีระบบตรวจสอบธุรกรรมที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ

• สมาชิกต้องใช้แพลตฟอร์ม netent เพื่อการพนันและความบันเทิงเท่านั้น ห้ามใช้เพื่อการโอนเงินหรือการชำระเงินในลักษณะอื่น ๆ
• ธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงผิดปกติ หรือรูปแบบการฝาก-ถอนที่น่าสงสัย อาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• netent ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารแสดงที่มาของเงิน (Source of Funds) จากสมาชิกในกรณีที่จำเป็น
• หากตรวจพบธุรกรรมที่เข้าข่ายการฟอกเงิน netent มีหน้าที่ตามกฎหมายในการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และอาจระงับบัญชีพร้อมอายัดเงินทันที
• สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในการตรวจสอบ KYC และ AML ตามที่ netent ร้องขอ การปฏิเสธอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

netent ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าการให้บริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์

• netent ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราว อันเนื่องมาจากการบำรุงรักษา การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุสุดวิสัย
• netent ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ไม่ว่าในกรณีใด ๆ
• สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยง และรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันทั้งหมดด้วยตนเอง
• netent ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ หรือซอฟต์แวร์ของสมาชิกเอง
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลให้มีการแสดงอัตราจ่ายที่ผิดพลาด netent ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อผิดพลาดและปรับยอดเงินที่เกี่ยวข้อง
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ netent ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกได้ฝากในบัญชีในขณะนั้น

netent ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• ตรวจพบการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือระหว่างการใช้งาน
• สมาชิกมีพฤติกรรมการทุจริต การโกง หรือการสมคบคิดใด ๆ
• มีการใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออัตโนมัติในการเล่นเกม
• ตรวจพบธุรกรรมที่เข้าข่ายการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• สมาชิกแสดงพฤติกรรมคุกคาม ดูหมิ่น หรือทำให้ทีมงาน netent หรือสมาชิกอื่นได้รับความเสียหาย
• บัญชีไม่มีกิจกรรมเกิน 12 เดือนติดต่อกัน (Inactive Account)

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต netent ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้ภายหลังจากการตรวจสอบตามขั้นตอนมาตรฐาน

netent ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแสดงฉบับล่าสุดบนหน้าเว็บไซต์เสมอ พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญอาจมีการแจ้งผ่านอีเมล LINE Official หรือการแจ้งเตือนในระบบ
• การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว
• หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและปิดบัญชีได้ทันที
• ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ netent อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง